Política de reembolso

Al comprar en AURA STORE, esta de acuerdo con esta política de reembolso.

Nuestra politica dura 4 (cuatro) días. Si han transcurrido 4 (cuatro) días desde que recibió una compra. Desafortunadamente, no podemos ofrecerte un reembolso o un cambio.

Para ser elegible para una devolución. Su articulo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. también debe estar en el mismo embalaje original. Para devolver su producto, debe escribir un correo electrónico a diannychantalramirezromeo@gmail.com con una solicitud para devolver un artículo. / las razones por las cuales considera devolver el producto.

Reembolsos

Una vez que se recibe e inspección su devolución. Le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesara su reembolso y se aplicara la devolución de su dinero a su tarjeta de crédito o debito o el método de pago original. Dentro de una cierta cantidad de días. (variando el país de origen, puede variar de 4-20 días laborables)

Reembolsos atrasados o faltantes

Si aun no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria luego, comuniquese con su banco de tarjeta de crédito o debito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algun tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aun no ha recibido su reembolso, contáctenos a diannychantalramirezromeo@gmail.com 

Devoluciones y cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos. Solo los artículos de precio regular pueden ser devueltos y reembolsados, desafortunadamente, los artículos de venta (oferta) no pueden ser reembolsados. 

Envio

Usted sera responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables, el costo de el envio de devolución se deducirá de su reembolso.

Pregúntas

Para cualquier consulta, contáctenos en diannychantalramirezromeo@gmail.com